Hallo Nekohime,
ich würde Deiner Freundin erst einmal empfehlen die Katzen zu trennen, der älteren einen Raum zu geben in dem alles ist was sie braucht, natürlich auch oft ein Mensch, damit die beiden anderen sich wieder beruhigen können und nicht dauerhaft unsauber werden, sonst wird das Problem grösser.
Dann die ältere Katze zu einem gründlichen Tierarzt Check bringen, Blut und Organwerte prüfen, Blase, Nieren, Kot und Urin prüfen lassen und auch das Gebiss kontrollieren, falls das Tier irgendwie Schmerzen hat können die an ihrer Verhaltensänderung schuld sein.
Wenn das alles ok ist, kann man vielleicht an BB oder einen Tiertherapeuten denken, sollte das Verhalten sich nicht ändern