Vielleicht kannst du der Dame ja auch verklickern, welchen Stress der arme Kater durch Schmerzen hat. Und das nicht nur für die kurze Zeit Fahrt / Tierarzt / Heimfahrt, sondern rund um die Uhr. Wenn Kater Blut im Urin hat, wird er auch Schmerzen LEIDEN (erhobene Stimme nicht für dich, sondern für deine Kollegin).
Ferner könntest du ihr erklären, dass Grieß in der Blase diese verstopfen kann, was zum qualvollen Ableben des Tieres führen kann. Die Blase kann schließlich platzen, wenn nichts mehr herauskann.