07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #1 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 Hallo ihr Lieben, ich benutze oft das Katzenstreu von Lidl. War bisher ganz zufrieden damit. Momentan haben sie wieder die XXL Packungen und davon habe ich letzte Woche 2 Pakete gekauft. Jede Woche wird bei uns das Streu komplett gewechselt. Das wollte ich vorhin auch machen. Als ich das Streu neu ein füllen wollte, fiel ein Nagel aus dem Karton, den ich neu geöffnet habe. Ist euch sowas auch schon passiert? Lidl weiß übrigens Bescheid, da ging direkt eine saftige Mail hin. Anhänge Coshida 1.jpg 238,1 KB · Aufrufe: 16 Coshida 2.jpg 213,3 KB · Aufrufe: 17
Hallo ihr Lieben, ich benutze oft das Katzenstreu von Lidl. War bisher ganz zufrieden damit. Momentan haben sie wieder die XXL Packungen und davon habe ich letzte Woche 2 Pakete gekauft. Jede Woche wird bei uns das Streu komplett gewechselt. Das wollte ich vorhin auch machen. Als ich das Streu neu ein füllen wollte, fiel ein Nagel aus dem Karton, den ich neu geöffnet habe. Ist euch sowas auch schon passiert? Lidl weiß übrigens Bescheid, da ging direkt eine saftige Mail hin.
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #2 NinK Beiträge 6.716 Reaktionspunkte 1.204 Hey! Danke für die Warnung! Wir benutzen das Streu auch oft, aber sowas ist uns noch nicht passiert. Ergänzung (07.03.2019) Aber warum wechselst du das Streu so oft komplett? Bei uns bleibt es länger drin, nur die Verunreinigungen werden täglich entfernt
Hey! Danke für die Warnung! Wir benutzen das Streu auch oft, aber sowas ist uns noch nicht passiert. Ergänzung (07.03.2019) Aber warum wechselst du das Streu so oft komplett? Bei uns bleibt es länger drin, nur die Verunreinigungen werden täglich entfernt
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #3 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 Zum einen, weil Dobby mehr als einmal täglich Kot absetzt, zum anderen, weil Blacky sonst woanders hin pinkelt. Wie oft machst du das denn? Würde mich interessieren. Vielleicht können wir es doch etwas ausdehnen. Den Schmutz machen wir natürlich auch weg. 2-3 mal am Tag sogar. Und bei Bedarf schütten wir auch nach.
Zum einen, weil Dobby mehr als einmal täglich Kot absetzt, zum anderen, weil Blacky sonst woanders hin pinkelt. Wie oft machst du das denn? Würde mich interessieren. Vielleicht können wir es doch etwas ausdehnen. Den Schmutz machen wir natürlich auch weg. 2-3 mal am Tag sogar. Und bei Bedarf schütten wir auch nach.
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #4 C claudiskatzis Beiträge 19.905 Reaktionspunkte 4.495 Wenn nicht gerade DF angesagt ist , füllen wir nur noch auf. Einen Komplettwechsel muss man selten machen wenn Böller und Würstl regelmäßig entfernt werden und das Klöchen regelmäßig gewaschen wird.
Wenn nicht gerade DF angesagt ist , füllen wir nur noch auf. Einen Komplettwechsel muss man selten machen wenn Böller und Würstl regelmäßig entfernt werden und das Klöchen regelmäßig gewaschen wird.
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #5 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 claudiskatzis schrieb: Wenn nicht gerade DF angesagt ist , füllen wir nur noch auf. Einen Komplettwechsel muss man selten machen wenn Böller und Würstl regelmäßig entfernt werden und das Klöchen regelmäßig gewaschen wird. Zum Vergrößern anklicken.... Ich wasche es sogar jede Woche. Und wie oft ist selten?
claudiskatzis schrieb: Wenn nicht gerade DF angesagt ist , füllen wir nur noch auf. Einen Komplettwechsel muss man selten machen wenn Böller und Würstl regelmäßig entfernt werden und das Klöchen regelmäßig gewaschen wird. Zum Vergrößern anklicken.... Ich wasche es sogar jede Woche. Und wie oft ist selten?
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #6 NinK Beiträge 6.716 Reaktionspunkte 1.204 Ich mag es gar nicht sagen, aber wir wechseln erst wenn es riecht oder schmutzig ist. Das kann nach 3 Wochen sein oder auch mal nach 5 oder 6
Ich mag es gar nicht sagen, aber wir wechseln erst wenn es riecht oder schmutzig ist. Das kann nach 3 Wochen sein oder auch mal nach 5 oder 6
07.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #7 C claudiskatzis Beiträge 19.905 Reaktionspunkte 4.495 Oder auch 7 -10 Wochen. Seit wir ein anderes Streu benutzen, geht das prima Ergänzung (07.03.2019) Öhm... die Klos Erden bei uns auch jede Woche gewaschen.... wollte ich nur mal ergänzen Zuletzt bearbeitet: 07.03.2019
Oder auch 7 -10 Wochen. Seit wir ein anderes Streu benutzen, geht das prima Ergänzung (07.03.2019) Öhm... die Klos Erden bei uns auch jede Woche gewaschen.... wollte ich nur mal ergänzen
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #8 36 Pfoten Beiträge 52.251 Reaktionspunkte 5.852 Ach Du liebe Zeit. Ein Nagel im Katzenstreu. Gut, dass Du Lidl informiert hast! So etwas hatte ich zum Glück noch nie. Aber schon Teile einer blauen Plastiktüte im Katzenfutter! Da habe ich natürlich auch gleich den Hersteller informiert.
Ach Du liebe Zeit. Ein Nagel im Katzenstreu. Gut, dass Du Lidl informiert hast! So etwas hatte ich zum Glück noch nie. Aber schon Teile einer blauen Plastiktüte im Katzenfutter! Da habe ich natürlich auch gleich den Hersteller informiert.
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #9 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 36 Pfoten schrieb: Ach Du liebe Zeit. Ein Nagel im Katzenstreu. Gut, dass Du Lidl informiert hast! So etwas hatte ich zum Glück noch nie. Aber schon Teile einer blauen Plastiktüte im Katzenfutter! Da habe ich natürlich auch gleich den Hersteller informiert. Zum Vergrößern anklicken.... Das kann aber auch ein Stück vom Handschuh gewesen sein. Das Blau kann man am besten sehen bei Nahrungsmittel. War Produktionshelferin bei Allfein, einer Tochterfirma von Wiesenhof. Die produzieren alles was mit Hähnchen zu tun hat wie Hähnchenschenkel, Chickennuggets für Burger King usw. Für In und Ausland.
36 Pfoten schrieb: Ach Du liebe Zeit. Ein Nagel im Katzenstreu. Gut, dass Du Lidl informiert hast! So etwas hatte ich zum Glück noch nie. Aber schon Teile einer blauen Plastiktüte im Katzenfutter! Da habe ich natürlich auch gleich den Hersteller informiert. Zum Vergrößern anklicken.... Das kann aber auch ein Stück vom Handschuh gewesen sein. Das Blau kann man am besten sehen bei Nahrungsmittel. War Produktionshelferin bei Allfein, einer Tochterfirma von Wiesenhof. Die produzieren alles was mit Hähnchen zu tun hat wie Hähnchenschenkel, Chickennuggets für Burger King usw. Für In und Ausland.
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #10 36 Pfoten Beiträge 52.251 Reaktionspunkte 5.852 Fillies schrieb: Das kann aber auch ein Stück vom Handschuh gewesen sein. Zum Vergrößern anklicken.... Ne, das war eindeutig so ein "dünnes" Plastik wie von einer Mülltüte. Der Hersteller hatte sich auch entschuldigt und mir Ersatz geschickt.
Fillies schrieb: Das kann aber auch ein Stück vom Handschuh gewesen sein. Zum Vergrößern anklicken.... Ne, das war eindeutig so ein "dünnes" Plastik wie von einer Mülltüte. Der Hersteller hatte sich auch entschuldigt und mir Ersatz geschickt.
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #11 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 36 Pfoten schrieb: Ne, das war eindeutig so ein "dünnes" Plastik wie von einer Mülltüte. Der Hersteller hatte sich auch entschuldigt und mir Ersatz geschickt. Zum Vergrößern anklicken.... So können Handschuhe auch aussehen.
36 Pfoten schrieb: Ne, das war eindeutig so ein "dünnes" Plastik wie von einer Mülltüte. Der Hersteller hatte sich auch entschuldigt und mir Ersatz geschickt. Zum Vergrößern anklicken.... So können Handschuhe auch aussehen.
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #12 36 Pfoten Beiträge 52.251 Reaktionspunkte 5.852 Fillies schrieb: So können Handschuhe auch aussehen. Zum Vergrößern anklicken.... Wie auch immer. Mir ist eigentlich egal, ob es Handschuhteile oder Mülltüten waren. Sowas gehört jedenfalls nicht in Katzenfutter. Genausowenig wie ein Nagel in Katzenstreu... In solchen Fällen sollte jedenfalls immer der Hersteller informiert werden.
Fillies schrieb: So können Handschuhe auch aussehen. Zum Vergrößern anklicken.... Wie auch immer. Mir ist eigentlich egal, ob es Handschuhteile oder Mülltüten waren. Sowas gehört jedenfalls nicht in Katzenfutter. Genausowenig wie ein Nagel in Katzenstreu... In solchen Fällen sollte jedenfalls immer der Hersteller informiert werden.
10.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #13 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 36 Pfoten schrieb: Wie auch immer. Mir ist eigentlich egal, ob es Handschuhteile oder Mülltüten waren. Sowas gehört jedenfalls nicht in Katzenfutter. Genausowenig wie ein Nagel in Katzenstreu... In solchen Fällen sollte jedenfalls immer der Hersteller informiert werden. Zum Vergrößern anklicken.... Richtig! Die wollten die Chargennummer und den Nagel haben. Hab es denen zugeschickt. Wenn die Untersuchungen abgeschlossen sind, bekomme ich einen Lidl Wertgutschein. Soll mir recht sein, solange er nicht nur auf Katzenstreu beschränkt ist.
36 Pfoten schrieb: Wie auch immer. Mir ist eigentlich egal, ob es Handschuhteile oder Mülltüten waren. Sowas gehört jedenfalls nicht in Katzenfutter. Genausowenig wie ein Nagel in Katzenstreu... In solchen Fällen sollte jedenfalls immer der Hersteller informiert werden. Zum Vergrößern anklicken.... Richtig! Die wollten die Chargennummer und den Nagel haben. Hab es denen zugeschickt. Wenn die Untersuchungen abgeschlossen sind, bekomme ich einen Lidl Wertgutschein. Soll mir recht sein, solange er nicht nur auf Katzenstreu beschränkt ist.
23.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #14 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 Hallo ihr Lieben, ich habe heute Post bekommen, vom Lidl Kundenservice wegen dem Nagel. Viel zum Ergebnis ihrer Untersuchung haben sie nicht gesagt. Nur dass sie sich entschuldigen, interne und externe Qualitätskontrollen haben. Und sie letztendlich trotzdem noch auf die Hinweise von Kunden angewiesen sind, um sich zu verbessern. Der Hersteller wurde noch einmal auf seine Sorgfaltspflicht hingewiesen. Mir haben sie zwei Wertgutscheine im Gesamtwert von 15 € geschickt. Für meine Portokosten (von 70 ct) und als Entschuldigung. Ich muss sagen, dass 15 € schon ganz schön viel ist, dafür, dass sich keine Katze verletzt hat und ich für das Paket Streu und die Portokosten 3, 70 bezahlt habe. Okay, wenn ich das andere Paket mitzählen würde, dann wäre es nicht viel. Aber das andere Paket war in Ordnung und wir wollen ja nicht päpstlicher sein als der Papst. Also das finde ich völlig in Ordnung.
Hallo ihr Lieben, ich habe heute Post bekommen, vom Lidl Kundenservice wegen dem Nagel. Viel zum Ergebnis ihrer Untersuchung haben sie nicht gesagt. Nur dass sie sich entschuldigen, interne und externe Qualitätskontrollen haben. Und sie letztendlich trotzdem noch auf die Hinweise von Kunden angewiesen sind, um sich zu verbessern. Der Hersteller wurde noch einmal auf seine Sorgfaltspflicht hingewiesen. Mir haben sie zwei Wertgutscheine im Gesamtwert von 15 € geschickt. Für meine Portokosten (von 70 ct) und als Entschuldigung. Ich muss sagen, dass 15 € schon ganz schön viel ist, dafür, dass sich keine Katze verletzt hat und ich für das Paket Streu und die Portokosten 3, 70 bezahlt habe. Okay, wenn ich das andere Paket mitzählen würde, dann wäre es nicht viel. Aber das andere Paket war in Ordnung und wir wollen ja nicht päpstlicher sein als der Papst. Also das finde ich völlig in Ordnung.
23.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #15 Noira Beiträge 3.894 Reaktionspunkte 649 Ich hatte mich mal bei Netto beschwert, da in den Katzenleckerlis große Brocken Hunde Trockenfutter drin waren, die die Katzen ja nicht essen konnten. Daraufhin bekam ich vom Hersteller ein schönes buntes Paket mit üppigem Inhalt und war dankbar begeistert
Ich hatte mich mal bei Netto beschwert, da in den Katzenleckerlis große Brocken Hunde Trockenfutter drin waren, die die Katzen ja nicht essen konnten. Daraufhin bekam ich vom Hersteller ein schönes buntes Paket mit üppigem Inhalt und war dankbar begeistert
23.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #16 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 Ich hoffe, du hast mich jetzt nicht falsch verstanden. Ich finde die 15 € völlig angemessen. Immerhin hat sich ja keine Katze verletzt.
Ich hoffe, du hast mich jetzt nicht falsch verstanden. Ich finde die 15 € völlig angemessen. Immerhin hat sich ja keine Katze verletzt.
23.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #17 36 Pfoten Beiträge 52.251 Reaktionspunkte 5.852 Fillies schrieb: Ich finde die 15 € völlig angemessen. Zum Vergrößern anklicken.... Finde ich auch. Und gut, dass Du den Nagel eingeschickt hast und ihnen auch die Chargen-Nr. mitgeteilt hast. Da hilft der Qualitätskontrolle sehr. Ich kenne das aus unserer Firma. Wir haben ja auch immer die Los-Nummern auf unseren Produkten. Reklamationen werden immer sehr ernst genommen, anhand der Los-Nummer die Rückstellmuster überprüft und so weiter...
Fillies schrieb: Ich finde die 15 € völlig angemessen. Zum Vergrößern anklicken.... Finde ich auch. Und gut, dass Du den Nagel eingeschickt hast und ihnen auch die Chargen-Nr. mitgeteilt hast. Da hilft der Qualitätskontrolle sehr. Ich kenne das aus unserer Firma. Wir haben ja auch immer die Los-Nummern auf unseren Produkten. Reklamationen werden immer sehr ernst genommen, anhand der Los-Nummer die Rückstellmuster überprüft und so weiter...
23.03.2019 Coshida Katzenstreu Beitrag #18 Fillies Beiträge 75 Reaktionspunkte 7 Ich kenne das auch. Und jede halbe Stunde kam die Qualitätskontrolle und hat Stichproben genommen.
