Oje oje..
Das scheint bei DHL wohl üblich zu sein
Ich hatte letztens Katzenfutter bei ebay gekauft. War etwas günstiger (trotz Versand) als bei zooplus, also hab ich zugeschlagen.
Als es nach ner Zeit noch nicht da war, hab ich mal beim VK nachgefragt, ob er denn schon losgeschickt hat... Die Antwort kam schnell: Das Paket wurde schon ausgeliefert. An einen Herrn, der gar nicht bei uns im Haus wohnt (aber unter meiner Adresse...)
Ewiges nachhaken hat ergeben, das der "Herr" ein Kiosk 2 Strassen weiter ist. Ich hatte KEINE benachrichtigung im Postkasten, o.ä.
Der Herr hatte das Paket zwischenzeitlich zurückgehen lassen, weil ich mich so lange nicht bei ihm gemeldet hab..
VK wollte dann nicht nochmal versenden, ich wollte nicht nochmal Versand bezahlen..
Reinstes Chaos!! DHL sagt, der VK muss sich drum kümmern, er war Auftraggeber (hätte es erstattet bekommen). Wollte er wohl nicht, o.ä.... Erst als ich mit Rechtsanwalt gedroht habe, kam mein Paket endlich
Also DHL bringt anscheinend mehr so "hammer"..
LG
Tina