Erfahrungen mit Versand/Wie oft Verpackung-Paket beschädigt?

[Rainbow]

Hallo,

Habe mich schon so über zooplus gefreut und eine grosse Bestellung aufgegeben,nur leider von 3 Paketen ist eines beschädigt und nun hab ich erst recht viele Wege deswegen,bzw. weis noch nicht ob die Produkte auch beschädigt sind

Wie sind Eure Erfahrungen damit?Ist das häufig der Fall,wenn man ein grösseres Paket zugestellt bekommt,das es beschädigt ist?Ist echt blöd für mich,habe keinen Führerschein und arbeite zuhause,also optimal mir etwas schicken zu lassen,nur wenn das nicht funktioniert muss ich mir was anderes überlegen. Wäre froh über eure Erfahrungen.
Liebe Grüsse,Maria

 

[steilheck]

Hallo,

also ich bestell das Katzenfutter auch immer bei zooplus. Bisher hat
immer alles super geklappt. Nur bei der letzten Bestellung hatte
ich ein Probierpaket von Gimpet mitbestellt und da wäre eine
Unterlage für die Futternäpfe dabei gewesen. Leider wurde es etwas
"unvorteilhaft" gepackt, sodass sich eine Dose durch die Unterlage
bohrte, die hatte dann ein kleines Loch.
Ich hab dann aber bei zooplus angerufen und ihnen das geschildert.
Eine neue Unterlage konnten sie mir nicht mehr schicken, da der
Artikel begrenzt vorrätig und leider schon ausverkauft war, aber dafür
bekam ich 5% Rabatt für die nächste Bestellung.
Also im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit diesen Online-Shop.

Grüße

 

[MaggieClair]

Also, ich habe bislang auch immer bei Zooplus bestellt und bei mir ist bislang immer alles heil und vollständig geliefert worden.

Bei Zooplus im Forum gibt es auch einen solchen Thread, bei dem sich durchaus mehrere Leute über die Lieferqualität von Zooplus beschweren, aber sie sagen auch, dass Zooplus alles bislang kulant geregelt hat.

 

[Rainbow]

Danke für Eure Antworten!
Werde mir auch das Zooplus-forum mal ansehen.
Liebe Grüsse,Maria

 

[zwillis0]

ich bestelle meine sachen auch alle bei zooplus,und hatte auch noch nie probleme mit dennen gehapt.

lg yvonne

 

[BlackVelvet]

bestelle ebenfalls oft bei zooplust, habe auch noch nie probleme gehabt.

 

[red_rosexy]

Bestelle auch bei Zooplus.

Es ist wahnsinn wie schnell sie liefern.

Gestern habe ich bestellt und heute wurde es verschickt

Naaja es ist oft etwas unvorteilhaft verpackt, das streu zum Beispiel auf der Paste, so das sie zerquetscht wurde, aber bisher gabs keine schweren Probleme.

aber kulant sind sie auf jedenfall.
Nur ihr Angebot könnte größer sein