Man bekommt einen Lieferschein von Petfun per Mail, wenn der Artikel rausgeht. Der landet aber gerne auch mal im SPAM.
Manchmal ist es auch so das man bis um 9 Uhr den Lieferschein bekommt und noch am gleich Tag gls da ist. War bei mir heute wieder so.
8 Uhr Lieferschein bekommen, nach den Tracking Nummern gefragt, um 1030 Uhr war der gls Mann da und gegen 12 Uhr hatte ich die Tracking Nummern.
Damit es auch eben Leute wie BellasMama verstehen: ich weiß eben genau deswegen wann der Lieferservice kommt, damit ich dann den Tagesablauf auch danach planen kann und keinen Kratzbaum aus dem Depot holen muss oder keine 30 kg Streu schleppen muss. Da ich auch kein Auto habe.
In der Regel liefert gls immer innerhalb von 24std.
Ansonsten würde ich im Laden anrufen oder hingehen wo sie die Sachen abgegeben haben und nachfragen was man machen kann. Nicht nur bei der gls Hotline selbst, die stellen sich manchmal an.