Kratzbaum Natural Paradise

[36 Pfoten]

. Auch meinen Vorschlag, mich selbst zu kümmern haben sie abgelehnt

Und alles noch verwirrender.:-?
Du hattest also angeboten, Dich selbst (um die Rücklieferung?) zu kümmern?
Und das wollte zoo+ nicht.?

Also muss sich ja nun doch zoo+ um die Abholung kümmern und ich würde dem Kundendienst ohne Ende "auf den Geist" gehen.

 

[Patentante]

Mal schauen, ob ich die Kraft noch aufbring. Wir kommen mittlerweile auf mindestens 10 E-Mails + ein oder zwei Telefonat :?. Leider sind das überwiegend Textbausteine. Also sowas wie ich frag: "spricht was dagegen, dass ich den Abholservice selbst beauftrage", daraufhin kommt ne Standard-Email dass sie das nur selbst machen...
Ich denk ich ruf da Montag im Halbschlaf an. Da hab ich dann die richtige Stimmung :mrgreen:

 

[Krabbentier]

Falte sie zusammen, sag Du gehst zum Anwalt wenn sich jetzt nicht schnell was tut. Vllt werden sie dann mal flott.

 

[36 Pfoten]

Ich denk ich ruf da Montag im Halbschlaf an. Da hab ich dann die richtige Stimmung :mrgreen:

Viel Glück! Vielleicht noch einen kleinen Sekt vorher?:mrgreen:

Aber im Ernst, ich verstehe wirklich nicht, dass Du solche Schwierigkeiten hast. :???:
Zoo+ habe ich immer als einen ganz besonders kulanten shop kennengelernt, der sich immer um die besten Lösungen bemüht (und deshalb ist es ja auch mein Lieblingsshop).

 

[Patentante]

Magst für mich anrufen? Ich glaub Du könntest das besser :mrgreen:

Total doof (um mal wieder aufs eigentliche Thread-Thema zu kommen): irgendwie schaff ich es nicht, den neuen auszupacken oder evtl. aufzubauen solang der kaputte hier noch rumgammelt :? Vielleicht morgen *hibbel*

Normal lass ich auch nix auf Zooplus kommen. Und ich sag auch gar nicht, dass sie nicht kulant sind. Aber leider so flexibel wie ne Eisenstange.
Denn ja: ich bin voll berufstätig und wohne am Ende der Welt. Das ist keine gute Kombi, wenn es um die Abholung schwerer Pakete geht (u.a. hatte ich Z+ sofort zurückgeschrieben, dass Hermes hier den Service verweigert. Haben sie nicht glauben wollen...)

 

[36 Pfoten]

Magst für mich anrufen? Ich glaub Du könntest das besser :mrgreen:

Kein Problem! Der Kundenservice ist doch immer sehr nett und zuvorkommend!:-D

 

[Krabbentier]

Hermes hat sich sehr zu seinem Nachteil verändert. Die liefern ja wann sie wollen. Jedenfalls bei uns hier.

 

[36 Pfoten]

Denn ja: ich bin voll berufstätig und wohne am Ende der Welt. Das ist keine gute Kombi,

Diese Kombi habe ich auch und ich kann trotzdem nicht behaupten, dass zoo+ nicht flexibel wäre.;-)

 

[Patentante]

Könnte man bei der Grundplatte die Plastikfüße einfach abschrauben? Es sind nämlich statt sechs nur fünf. Das steht niemals ordentlich :? (der sechste liegt daneben ist aber so "vergeigt", dass ich ihn auch nicht mehr dranschrauben könnte).

 

[DreiMaeuse]

Kannst du den 6. nicht vom kaputten Baum nehmen. Dann macht er wenigstens noch Sinn.
Im Übrigen würde ich Zoo+ anschreiben, dass ich den Baum (den Kaputten) dann und dann vor die Wohnungstür stelle, ansonsten würdest du Sperrmüll anmelden

Oder behalte ihn einfach, da hast du Ersatzstämme, Betten etc

 

[Patentante]

Ganz ehrlich: der Gedanke kam mir auch grad: die sollen mir nen Dumpingpreis machen, dann mach ich aus zwei defekten einen akzeptablen :mrgreen: (Füße abschrauben geht übrigens nicht, steht zur Not aber auch mit fünf).

 

[DreiMaeuse]

Hast du BEIDE Bäume bezahtl?:shock:

 

[Patentante]

Nein, noch nicht. bin aber kurz davor, es zu tun. Nur damit Ruhe ist

 

[DreiMaeuse]

Das lass mal schön!

Mist, die Smileys wollen nicht wie ich:twisted:

 

[36 Pfoten]

Nein, noch nicht. bin aber kurz davor, es zu tun. Nur damit Ruhe ist

Warum willst Du Schrott bezahlen?:shock: Würde ich an Deiner Stelle nicht tun, sondern auf Abholung von dem Mist bestehen.

 

[Puschlmieze]

Hui hier ist ja einiges passiert.
Unsere Bodenplatte hat auch an einer Stelle nen Fleck und eine leichte Absplitterung. Den Fleck bekam ich auch nach dem Ölen nicht komplett raus, aber er ist etwas weniger zu sehen. Die Absplitterung ist eher klein. Zuerst habe ich mich darüber geärgert, aber nu stört es mich nicht mehr, der restliche Baum ist auch in Ordnung.
Auf einer Messe sah ich die Kirstens KB. Ja die sind sehr schön, teilweise jedoch nicht so mein Geschmack. Ok die Teile kann man sich ja aussuchen. Aber soviel Geld würde ich dafür nicht ausgeben. Der NP sieht hier super aus, die Plüchbetten haben wir aber entfernt und auf allen Ebenen weichen Teppich drauf geklettet. Nur die Hängemulden sind plüschig. So können die Fellingers von Etage zu Etage springen ohne diesen dicken Plüschrand. Meine mögen es ja eher fester :-D So dicke Plüchbetten wie man sie auch für Hunde kennt, werden hier kaum angenommen.
Habe unseren zwei Oldies zwei orthopädische Betten mit Memoschaum gekauft, die sind der Knaller. Alle wollen drauf :mrgreen:
Also ich würde jederzeit wieder den NP kaufen. Ein Möchtergern Kirstens KB :mrgreen:

 

[Paule]

Sylvia, bloß nicht bezahlen. Warum auch. Du kannst beweisen das Du Dich sehr um eine Rückführung bemüht hast. Wenn die nicht in die Hufe kommen ist das nicht Dein Problem.
Das Bettchen mit dem Fleck würde ich aber noch austauschen ;-) Wofür hat man zwei Bäume....

 

[36 Pfoten]

Es ist ganz furchtbar! Ich bin am Ende! Meine Finger zittern! Schnappatmung!

Dieser Baum wär ja nochwas:

http://www.zooplus.de/shop/katzen/kratzbaum_katzenbaum/kratzbaum_gross/kratzbaum_gross_180cm/455781

Nein, nein, nein, ich muss sparen!:-o

 

[Krabbentier]

Der ist klasse Petra. Und spottenbillig. Schlag zu, es hat doch Weihnachtsgeld gegeben :mrgreen:

 

[36 Pfoten]

Ich überlege noch. Da meine ja nicht so sehr die Höhlenbewohner sind, wäre vielleicht doch der hier besser (und budgetschonender:mrgreen:

http://www.zooplus.de/shop/katzen/k...ratzbaum_mittel/kratzbaum_mittel_160cm/455780